Gestão de Projetos, Jornada do Cliente e Metodologias Ágeis
Gerencie projetos ágeis e preditivos com foco na jornada do cliente e entrega contínua de valor.
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Disciplinas completas para a sua carreira
- O Eu Ameaçado: Cuidados de Si em Tempos de Hiperconectividade
- Pensamento Crítico e Tomada de Decisão Baseada em Dados e IA
- Neurociência Aplicada aos Negócios
- Data Visualization: Tomando Decisões Assertivas
E-books e entrevistas
- E-books: Liderança Sob Pressão, Profissões em Alta e Liderança e IA.
- Entrevistas: Como equilibrar prazer e produtividade?, com Anna Lembke, e Por que mudar hábitos é tão difícil?, com André Moreno.
Sobre o curso
Torne-se uma referência nas metodologias ágeis, gestão de projetos e inovação! Esta não é somente uma oportunidade de aprendizado, mas também uma oportunidade de transformação. Com esse curso, você viverá uma jornada de capacitação intensiva para impulsionar crescimento profissional e prosperar no cenário atual.
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As melhores mentes do Brasil e do mundo ao seu alcance, independente de onde você esteja.
Investimento certo para a sua carreira
- Aulas com professores renomados
- Certificado em 12 meses
- Desenvolvimento 360° de habilidades
- Digital sim, humana também
- Muito além da sala de aula
- Online com momentos ao vivo
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Apenas no cartão de crédito
Guia do Curso
- Carga horária
- Como funcionam as aulas e atividades avaliativas
- Como é a experiência do aluno durante o curso
- Ementa disciplina a disciplina
- Condições comerciais e opções de pagamento
Diferenciais
Aulas com professores renomados
Certificado em 12 meses
Desenvolvimento 360° de habilidades
Digital sim, humana também
Muito além da sala de aula
Online com momentos ao vivo
O que você vai desenvolver
Veja o programa com todas as disciplinas do curso
15
Disciplinas
20h
Carga das disciplinas
60h
Horas de projetos
Nessa disciplina, o estudante avalia as necessidades da organização e as correlaciona aos requisitos das plataformas e ferramentas disponíveis no mercado, analisando de forma criteriosa suas funcionalidades. Ao final, será capaz de definir as mais adequadas ao contexto organizacional e ao gerenciamento dos projetos.
Andrea Magalhães
Expert Digital em BPM e CEO da dheka Consultoria
Essa disciplina dirige-se a profissionais que desejam desenvolver competências relacionadas à liderança e ao desenvolvimento de equipes de alto desempenho nas organizações. A partir do exercício do autoconhecimento, o aluno será levado a compreender a influência das ações do líder no desempenho de sua equipe e refletir sobre o papel da liderança na dinâmica organizacional como um todo. Ao final, o estudante será capaz de criar estratégias de liderança, atuando de maneira cooperativa e favorecendo a motivação e o engajamento dos colaboradores, aspectos essenciais para o alcance dos objetivos organizacionais.
James Hunter
Ex-consultor do FBI e autor de best-sellers, como "O Monge e o Executivo“ e “Como se Tornar um Líder Servidor".
A disciplina demostra a importância, bem como é um guia para implementação de uma governança ágil e voltada para geração de valor. Nela, os estudantes aplicam técnicas para seleção e priorização de projetos visando à tomada de decisão baseada no contexto organizacional. Ao final, o estudante é capaz de implementar as melhores práticas de gestão de projetos no contexto da organização.
Norberto Almeida
CEO da Portfolio Expert e Criador do framework BAM
A disciplina apresenta os principais organismos mundiais de gerenciamento de projetos, contemplando conceitos, princípios e domínios. O estudante é desafiado a comparar as diversas abordagens para melhor aplicação no contexto organizacional. Ao final, é capaz de aplicar as abordagens preditivas, adaptativas e híbridas em projetos sob sua gestão.
Mônica Mancini
Presidente do PMI São Paulo e executiva de TI
Nessa disciplina, o estudante desenvolve as etapas do planejamento de projetos, desde sua iniciação até o encerramento, abordando o detalhamento e integração de áreas do conhecimento, tais como: escopo, prazo, recurso e custo. Ao final, o estudante é capaz de aplicar técnicas de planejamento, desafios e ferramentas de execução, monitoramento, controle e encerramento do projeto.
Armando Terribili
Pesquisador, palestrante e fundador da Impariamo.
Nessa disciplina, o estudante aplica modelos e métodos consagrados, tais como Scrum, Kanban e Scrumban, para a gestão de processos e sua relação com a geração de valor. Ao final, será capaz de ponderar essas utilizações baseadas no contexto organizacional, propiciando uma gestão eficiente e eficaz de projetos.
Jeff Sutherland
Cocriador da metodologia Scrum
Nessa disciplina, o estudante avalia a viabilidade de projetos no contexto corporativo, ponderando acerca das diferenças para as abordagens preditivas, adaptativas e híbridas. Ao final, será capaz de elaborar relatórios de análise de viabilidade.
Luis Vivanco
Conselheiro da Casa da Moeda do Brasil e Economista Sênior do Travelex Bank
Nessa disciplina, o estudante desenvolve uma perspectiva centrada no cliente e suas necessidades para a gestão de projetos e produtos, utilizando técnicas e ferramentas para mapeamento e análise da jornada do cliente, objetivando melhorar a experiência do cliente. Ao final, será capaz de construir a jornada do cliente, tendo suas necessidades como elemento central do processo.
Pollyana Vanessa Mantovanello
Executiva de Branding, mestre em consumo, mentora e coautora em inovação.
Nessa disciplina, o estudante implementa um Project Management Office, desde a identificação de benefícios, funções, estruturação até a implementação, para a melhoria dos resultados dos projetos e alcance dos objetivos estratégicos, diferenciando de um Value Management Office. Ao final, será capaz de implementar um Project Management Office.
Américo Pinto
Fundador e Chair da PMO Global Alliance
A disciplina contempla a definição e as etapas do design sprint, permitindo ao estudante entender como implementar um processo de transformação de ideias em soluções para problemas reais das organizações, de forma colaborativa e dinâmica. Ao final, o ele será capaz de solucionar problemas reais das organizações, por meio da aplicação da abordagem de design sprint.
Erica Marques
Referência internacional em Design Sprint, com atuação global e mais de uma década de liderança em inovação, comunidades e projetos de impacto.
Nessa disciplina, o estudante verá como adequar sua atuação de acordo com os tipos de grupos, projetos e organizações, contrastando estilos de liderança e gestão. Nela,são apresentados caminhos para desenvolver as soft skills necessárias para a coordenação de equipes e recursos em ambientes dinâmicos e voláteis. Ao final, será capaz de ponderar acerca do melhor estilo de liderança na gestão de projetos.
Jurgen Appelo
Autor, empreendedor e palestrante.
A disciplina apresenta o processo de transformação de dados em informação, conhecimento e inteligência. O estudante interpreta problemas e desenha soluções subsidiado por ferramentas de Business Intelligence, dashboards e inteligência artificial. Ao final, é capaz de subsidiar a construção de soluções de apoio à tomada de decisão baseada em dados.
Fabricio Lira
Diretor de Inovação e da IBM Garage para a América Latina
Aplicação das metodologias da Startup Enxuta para validação de ideias e modelos de negócios. Compreenda como as empresas usam o empreendedorismo para transformar suas culturas e impulsionar seus crescimentos.
Jeff Gothelf
Autor de Lean UX e referência global em gestão de produtos e cultura ágil.
A disciplina problematiza os principais desafios éticos da era das três quartas revoluções e da cultura da pós-verdade com que o profissional do futuro irá se defrontar. Nela, o estudante é desafiado a pensar sobre dilemas éticos contemporâneos e seus impactos no futuro da humanidade. Ao final, o estudante é capaz de avaliar a importância do fator intrinsecamente humano da inteligência moral na tomada de decisão.
Clóvis de Barros Filho
Jornalista, consultor da UNESCO e autor best-seller de livros como “A vida que vale a pena ser vivida
A disciplina promove uma reflexão sobre os desafios globais da humanidade para o século XXI, como os potenciais da inteligência artificial e as promessas da biotecnologia. Nela, o estudante identificará os obstáculos políticos e educacionais contemporâneos que podem impedir a superação desses desafios, de acordo com o pensamento de Harari. Ao final, o estudante irá obter reflexões da área de negócios, direito, educação, tecnológica e da saúde quanto aos possíveis caminhos de superação dos desafios globais apresentados pelo autor.
Yuval Noah Harari
Professor, historiador e autor best-seller, com mais de 30 milhões de livros vendidos em 60 idiomas
Habilidades que você terá
- Conduzir projetos por abordagens preditivas, adaptativas e híbridas.
- Mapear e otimizar a jornada do cliente para gerar valor.
- Planejar, monitorar e controlar escopo, prazo, recursos e custos.
- Implantar PMO e priorizar portfólio com governança ágil.
- Liderar times com práticas e mindset de liderança ágil.
E muito mais!
Competências e ferramentas exploradas
- Scrum, Kanban e Scrumban
- Design Sprint (
- PMO – Project Management Office
- Plataformas e ferramentas colaborativas para GP
- BI/Dashboards e Ciência de Dados aplicados a projetos
Colecione conquistas
Conquiste o certificado que carrega toda a tradição de ensino de uma das melhores universidades da América Latina.
Uma pós, dupla certificação
Em uma única pós-graduação, você receberá duas instituições de renome no seu currículo. Ou seja, o dobro de reconhecimento para sua carreira.
Conheça as Áreas-Chave da Pós em Gestão de Projetos, Jornada do Cliente e Metodologias Ágeis
Veja as temáticas estratégicas que compõem o curso e a contribuição de cada uma para a sua formação.
Aplica frameworks ágeis para otimizar processos e gerar valor em projetos.
Desenvolve competências em planejamento, controle e governança de projetos.
Mapeia e aprimora a jornada do cliente, promovendo experiências centradas em valor.
Desenvolve habilidades de liderança adaptativa e gestão de equipes ágeis.
Estimula criatividade e experimentação com foco em soluções inovadoras e ágeis
Utiliza dados e ferramentas digitais para apoiar decisões e gestão de projetos.
Reflete sobre dilemas éticos e desafios tecnológicos que moldam o futuro profissional.
Um recorte do que você pode ter de forma completa.
Assista ao vídeo e veja um pouco do nosso curso.
Histórias de quem já transformou a carreira
Depoimentos de quem já fez este curso.
A PUCPR é muito boa e o conteúdo está bem atualizado. Achei o máximo trazerem referências nas áreas para as aulas do curso.
Gostei que vários professores de referência são atuantes nas áreas. Isso faz toda a diferença, diferente de ter um professor que só tem conhecimento teórico e nunca atuou em profissões além de dar aulas.
Gestão de Projetos, Jornada do Cliente e Metodologias Ágeis
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Perguntas Frequentes
As notas fiscais são disponibilizadas todo dia 30 do mês, no Portal Financeiro.
A NF é emitida conforme o período de duração previamente estipulado da Pós. Para comprovação de valores pagos, temos a Declaração de Valores Pagos e Declaração de Adimplência, que podem ser solicitadas via atendimento ao estudante.
O Envio da Documentação obrigatória é feito através do seu portal de serviços. Entre na sua plataforma de estudos com seu login e senha, em seguida, no menu lateral, clique em "Vida Acadêmica" e em seguida clique em "Documentos de Matrícula". Os documentos a serem enviados são o RG ou a CNH e o diploma da graduação com data de colação de grau anterior à data de matrícula, e deverão ser enviados pelo estudante de forma digital no prazo de até 120 dias após a realização da matrícula, conforme contrato.
Por meio do site (ou com auxílio do nosso contact center), na página do curso escolhido. Insira seus dados de cadastro, confirme o formato de pagamento de sua escolha e pronto! Você receberá um e-mail de confirmação com os seus dados de acesso à Plataforma de Estudos.
Não. Para ingressar é preciso ter concluído a graduação e colado grau. Caso tenha colado grau recentemente e ainda não tenha recebido seu diploma, pode ser apresentado um atestado de conclusão de curso emitido pela universidade para fins de matrícula e, posteriormente, você apresentará o documento oficial para fins de certificação. Os estudantes que ainda não concluíram a graduação e não colaram grau não podem realizar a matrícula na Pós, mas podem manifestar seu interesse e aguardar pelo início de novas turmas.
Sim. O Art. 1o, § 3o, da Resolução CNE/CES n°. 1, de 08 de junho de 2007, prevê que candidatos diplomados em quaisquer cursos de graduação ou demais cursos superiores que atendem às exigências das instituições de ensino possam ingressar em cursos de pós-graduação lato sensu.